Mobile Solutions puede otorgar diferentes niveles de servicio a diferentes eslabones de la cadena que construye la estrategia de movilidad.
Telecom control de gasto y uso de los planes contratados por el cliente
Telecom control de gasto y uso de los planes contratados por el cliente
Administración y seguridad de movilidad corporativa
- - Password
- - GPS
- - Actualización
- - .......
- - .......
Aplicaciones con diseño y fabricadas por el cliente, por Mobile Solutions o por terceros
SERVICIO DE SOPORTE
Contamos con un grupo de especialistas que pueden atenderte vía telefónica, vía chat o por correo electrónico de acuerdo al paquete que más te convenga. Te daremos la atención necesaria y eficaz con nuestro sistema de ticketing que te ayudará a agilizar tu proceso.
Vía Mesa de ayuda a través de nuestra página web
Vía chat a través de nuestra página web
Vía Telefónica
Vía Ticketing
Cada proceso se registra con un número de ticket para dar un seguimiento eficiente.
Atención Personalizada
PAQUETES DE SERVICIOS
Mobile Solutions ofrece diferentes paquetes que permiten al cliente decidir la cantidad de horas que requiere de atención personalizada.
Los paquetes son:
